eBays Erfolgsgeschichte begann Mitte der 1990er Jahre. Das im US-Bundesstaat Kalifornien beheimatete Unternehmen beschäftigt heute mehr als 28.000 Mitarbeiter. Die Grundidee, gebrauchte Artikel vom heimischen Rechner aus anzubieten und somit eine größere Käuferschaft zu erreichen, ist bis heute Leitmotiv der Onlineplattform. eBay zählt aktuell über 300 Millionen Mitglieder, die in gut 40 Ländern der Erde beheimatet sind.
eBay-Gutscheine, -Rabatte und Schnäppchen
Bei eBay kannst du fast alles einkaufen, was zu deinem Leben gehört. Der Kaufpreis wird durch Auktionen bestimmt oder als Festpreis vom Händler voreingestellt. Mit einem Einkauf bei eBay sparst du durch das Konzept des besten Preises. Du kaufst im Normalfall gebrauchte Waren zum Bruchteil des Neupreises. Nebenbei kannst du beim Kauf von Neuwaren sparen, wenn du dir die "WOW! Angebote" anschaust. Ein weiteres Sparpotenzial bieten dir die Aktionsgutscheine, die du auf stargutscheine.com findest.
Beispiele für eBay Gutscheine sind unter anderem:
- 15% Rabatt auf alle Spielwaren im Rahmen einer bestimmten Aktion
- 5,77 Euro Rabatt bei Zahlung mit PayPal
- jeden Tag Rabatt auf eines der WOW! Angebote bei eBay
Wie löse ich einen eBay-Gutschein ein?
Deinen eBay Gutschein löst du bei der PayPal-Bezahlung ein. Wähle dazu die entsprechende Zahlungsart, eröffne ein kostenfreies PayPal-Konto (falls du noch keines hast) und trage jetzt deinen Rabattcode im Bezahlformular ein. Beim nächsten Einloggen in dein PayPal-Konto wird der Gutscheinbetrag verrechnet.
Das Sortiment des eBay-Onlineshops
Neben dem Haupangebot, gebrauchte Artikel in Auktionen für den besten Preis zu verkaufen, bieten zahlreiche Händler auch Neuware zu Top-Konditionen an. Hinzu kommen die zahlreichen eBay-Onlineshops. Hier ist es üblich, Produkte mittels "Sofortkauf"-Option zu erwerben. Die Hauptrubriken bei eBay sind:
- Fashion
- Haus und Garten
- Elektronik und Technik
- Freizeit und Sport
- Sammeln, Antiquitäten
- Motors
- WOW! Angebote
- Kleinanzeigen
So bestellt ihr bei eBay
Am schnellsten gelangst du zu deinem Wunschprodukt, indem du das Suchfeld in der oberen Mitte mit dem Suchbegriff füllst und "Enter" auf deiner Tastatur drückst. Alternativ empfiehlt sich das Auswahlmenü auf der linken Seite. So gelangst du direkt zu allen Angeboten, also Auktionen und Sofortkaufen-Artikel von Privatpersonen und gewerblichen Anbietern. Nun klickst du ein Angebot an und bietest bei der Auktion mit oder betätigst die Schaltfläche "Sofortkauf". Bei eBay ist jeder Anbieter für seine eingestellten Artikel selbst verantwortlich, das heißt, die Artikelbeschreibungen, die Versandarten, die Versandgebiete und auch die Zahlungsmöglichkeiten sind unterschiedlich und verbindlich festgelegt.
Zahlungsmöglichkeiten bei eBay
Die Zahlungsmöglichkeiten für eBay-Einkäufe hängen vom Anbieter ab. Im Normallfall ist die Vorauskasse üblich. Die häufigsten Zahlungsmethoden lauten:
- PayPal
- Überweisung
- Barzahlung bei Abholung
- Nachnahme
Retouren und Rückversand bei eBay
Bei Angeboten von Privatpersonen hast du in der Regel keine Garantieansprüche und kein Rückgaberecht. Bei gewerblichen Händlern gilt im Normalfall die Rückgabemöglichkeit innerhalb von 14 Tagen. Möchtest du ein Produkt nicht behalten, klickst du rechts oben auf den Button "Kundenservice" und begibst dich hierüber ins Hilfe-Center. Nun suchst du das passende Thema aus und wählst Anruf oder E-Mail. Im Anschluss erläutert dir das eBay-System, wie die Rückgabe erledigt werden muss.
Versandkosten und Lieferbedingungen bei eBay
Bei eBay sind die Versandkosten und die Lieferbedingungen vom jeweiligen Anbieter abhängig. Du findest sie in den Artikel-Beschreibungen unter "Versand- und Zahlungsmethoden".
eBay-Kundenservice
Der deutsche eBay-Kundenservice steht dir täglich in der Zeit von 8 bis 22 Uhr unter der Service-Hotline 0800-723 57 06 zur Verfügung. Außerdem kannst du an der rechten Bildschirmseite die Schaltfläche "Kostenloser Kontakt" auswählen und dich durch die in Kategorien geordneten Formulare klicken. Entscheidest du dich für diese Option, musst du ungefähr drei Werktage für eine Antwort einplanen.
